Eesti inimesed hindasid kõige kliendisõbralikumaks jaekaubanduse äpiks Partnerkaardi äpi

Kantar Emori värske mobiilirakenduste uuring kinnitab, et Partnerkaardi äpp on Eesti inimeste seas üks kõige kliendisõbralikumaid jaekaubanduse rakendusi.

Tulemused põhinevad äpi kasutajate rahulolu ja kasutusmugavuse hinnangutel, millest kujunes kliendisõbralikkuse indeks. Uuringu kohaselt hindavad kasutajad mobiilirakenduste juures enam äpi selget ja loogilist menüüd, kiiret ja töökindlat toimimist ning mugavat igapäevast kasutust. Just need omadused on Partnerkaardi äpi puhul kasutajate hinnangul hästi esindatud, muutes äpi loomulikuks osaks igapäevasest ostukogemusest.

Uuringusse oli kaasatud üle saja Eestis tegutseva ettevõtte mobiilirakenduse.

Loe uuringu kohta täpsemalt siit.